Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт asolkatravel.by (а также его субдомены) может получить о Пользователе во время использования сайта, его программ и продуктов.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. «Администрация сайта» (далее — Администрация) — уполномоченные сотрудники на управление сайтом asolkatravel.by, действующие от имени ЧУП «Мир впечатлений» (руководитель: Асеева Ольга Михайловна), которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав данных и действия (операции) с ними.
1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или их совокупность с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.4. «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки (кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).
1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для Администрации и иных лиц требование не допускать их распространения без согласия субъекта данных либо иного законного основания.
1.6. «Сайт asolkatravel.by» — совокупность связанных веб-страниц по адресу (URL) asolkatravel.by и его субдоменам.
1.7. «Субдомены» — страницы на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту asolkatravel.by, а также иные временные страницы с контактной информацией Администрации.
1.8. «Пользователь сайта asolkatravel.by» — лицо, имеющее доступ к сайту через Интернет и использующее его материалы и сервисы.
1.9. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранящийся на устройстве Пользователя; браузер передаёт его серверу при каждом запросе страницы.
1.10. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
1.11. «Трансграничная передача персональных данных» — передача данных на территорию иностранного государства соответствующим получателям.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование сайта asolkatravel.by означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Политика применяется только к asolkatravel.by. Администрация не контролирует и не отвечает за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с сайта.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на сайте или подписке на e-mail-рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и включают:
3.2.1. фамилию, имя, отчество;
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. место жительства (при необходимости);
3.2.5. фотографию (при необходимости).
3.3. Сайт также защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: IP-адрес, информация из cookies, данные о браузере и устройстве, времени доступа, адресе страницы и предыдущей страницы.
3.3.1. Отключение cookies может привести к ограничению работы отдельных функций (например, корзины/оформления заказа).
3.3.2. Ведётся статистика IP-адресов посетителей для предупреждения и устранения технических проблем и злоупотреблений.
3.4. Иная информация (история посещений, используемые ОС и т. п.) хранится надёжно и не распространяется, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 настоящей Политики и (или) предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Администрация может использовать персональные данные в целях:
4.1.1. идентификации Пользователя, заполнившего формы на сайте;
4.1.2. предоставления доступа к персонализированным разделам и сервисам;
4.1.3. связи с Пользователем (уведомления, ответы на запросы, сопровождение заказа);
4.1.4. обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
4.1.5. подтверждения достоверности и полноты предоставленных данных;
4.1.6. предоставления клиентской и технической поддержки;
4.1.7. информирования о новых услугах, спецпредложениях и событиях (с возможностью отказа от маркетинговых сообщений);
4.1.8. осуществления рекламной деятельности при наличии согласия;
4.1.9. предоставления доступа к сайтам/сервисам партнёров для получения продуктов и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

5.1. Обработка данных осуществляется без ограничения срока, законными способами, с применением средств автоматизации и/или без них.
5.2. Передача данных третьим лицам (курьерским, почтовым, платёжным и иным сервисам) возможна исключительно для исполнения заказа/оказания услуг Пользователю.
5.3. Данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь на основаниях и в порядке, установленных законодательством.
5.4. Администрация применяет необходимые организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает меры по предотвращению убытков, вызванных утратой или разглашением данных.

6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования сайта;
6.1.2. актуализировать данные при их изменении.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. использовать данные исключительно для целей, указанных в разделе 4;
6.2.2. хранить данные в тайне, не разглашать без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3;
6.2.3. принимать меры предосторожности по защите данных;
6.2.4. приостанавливать обработку и блокировать данные при обращении Пользователя или уполномоченного органа на период проверки.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Администрация не несёт ответственность за убытки Пользователя, возникшие из-за неправомерного использования данных третьими лицами при отсутствии вины Администрации.
7.2. Администрация не отвечает в случаях, когда информация:
7.2.1. стала публичной до её утраты или разглашения;
7.2.2. получена от третьей стороны на законных основаниях;
7.2.3. разглашена с согласия Пользователя.

8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

8.1. До начала трансграничной передачи Администрация оценивает уровень защиты прав субъектов данных в соответствующем иностранном государстве.
8.2. Передача в страны с недостаточным уровнем защиты возможна при наличии письменного согласия субъекта и/или если это необходимо для исполнения договора.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До обращения в суд обязателен досудебный порядок — направление претензии (предложения о добровольном урегулировании).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней уведомляет заявителя о результатах её рассмотрения.
9.3. Днём получения претензии считается день вручения почтовой службой; при направлении по электронной почте — следующий день после отправления.
9.4. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.5. К Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется право Республики Беларусь.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Администрация вправе изменять Политику без согласия Пользователя.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на asolkatravel.by, если иное не предусмотрено этой редакцией.
10.3. По вопросам Политики пишите на e-mail: info@asolkatravel.by